Leia atentamente as condições de utilização deste canal antes de continuar.
Este canal é destinado exclusivamente a pacientes que já possuem cadastro ativo na fila de atendimento odontológico do Município de Japeri.
A solicitação poderá ser utilizada quando o paciente já estiver agendado e, por motivo justificado, não puder comparecer na data marcada. Nessa situação, o pedido deve ser encaminhado com antecedência mínima de 24 horas, conforme as orientações desta página.
Também poderá ser utilizada após uma ausência, desde que a solicitação seja realizada dentro do prazo informado nos avisos de remarcação e acompanhada de documento que justifique a falta. Solicitações sem justificativa documental poderão ser negadas.
Poderão ainda ser avaliadas solicitações de atendimento em outra unidade, quando houver disponibilidade de vaga ou fila em posto diferente daquele inicialmente escolhido pelo paciente.
O envio da solicitação não representa confirmação imediata de nova data. Após a análise, o retorno da solicitação será encaminhado ao e-mail informado no formulário.
Quando a justificativa for aceita e houver possibilidade de remarcação, a equipe poderá encaminhar a nova data diretamente pelo WhatsApp informado.
Atenção: este formulário deve ser utilizado somente para remarcações por impossibilidade de comparecimento, ausência justificada ou pedido de mudança para outra unidade com disponibilidade. Para dúvidas, informações gerais, reclamações, sugestões, atualização cadastral ou qualquer outro assunto, envie e-mail para odontologiajaperi@gmail.com.
Ao selecionar “Li e estou ciente”, declaro que li e compreendi as condições para solicitação de remarcação.
📋 Solicitar Remarcação
Remarque sua consulta odontológica de forma rápida e segura
Consulta agendada: Solicite até 24h antes e entraremos em contato em até 3 dias úteis com a nova data.
Falta à consulta: Solicite em até 7 dias após a falta para ser remarcado.
Cada paciente pode remarcar no máximo 2 vezes.
Selecione uma foto legível ou PDF do atestado, declaração de trabalho, boletim de ocorrência ou outro comprovante. Tamanho máximo: 5 MB.
⚠️ Atenção: A solicitação de remarcação por falta somente será aprovada mediante apresentação de documento que justifique a ausência (atestado médico, declaração de trabalho, boletim de ocorrência ou outro comprovante). Solicitações sem justificativa documental serão negadas.
Importante: Vamos verificar se o CPF está cadastrado no sistema. Mesmo que não seja localizado, sua solicitação será registrada para análise manual e a equipe entrará em contato pelos dados informados.
Verificação da solicitação
Situação do CPF:
Nome:
Unidade:
Data da consulta:
Tipo identificado:
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Solicitação Registrada!
Sua solicitação de remarcação foi registrada com sucesso. Nossa equipe entrará em contato em até 3 dias úteis pelo telefone cadastrado para informar a nova data.
Importante: Mantenha seu telefone atualizado e fique atento às ligações. Caso não consigamos contato, a remarcação será processada mesmo assim.